Métricas do Time
Dados consolidados de atendimento, grupos, lançamentos e produtores.
Visão Geral do Time
KPIs consolidados de todos os analistas no mês atual.
Performance Individual
KPIs e evolução de cada analista de SO.
Ferramentas Internas
Acesse as ferramentas para gerenciar cursos, alunos e análises.
Registros de Descontos
Gerencie ocorrências e analise tendências de KPI do time.